Inicio › Accidentes con Uber y Lyft en Texas
Accidentes con Uber y Lyft en Texas
Si iba como pasajero, conducía otro auto o caminaba cuando un vehículo de Uber o Lyft estuvo involucrado, los pasos a seguir y los seguros que pueden aplicar varían según lo ocurrido y la etapa del viaje. Esta guía general explica qué suele importar, ya sea que usted siga en Texas o ahora viva en México.
¿Está en México? Use WhatsApp: el 1-888 puede no marcar desde allá.
Responsable: Francisco Perales, Texas Bar #24108992. Los gastos del caso pueden aplicar según su contrato de servicios.
Por qué estos accidentes son distintos de un choque común
En un choque entre dos autos particulares, normalmente se empieza por revisar los seguros de los conductores. Cuando interviene un vehículo de Uber o Lyft, además de la póliza personal del conductor puede entrar en juego una cobertura relacionada con la empresa de la aplicación. Cuál aplica, y hasta dónde llega, generalmente depende de lo que el conductor estaba haciendo en ese momento.
Estas empresas suelen trabajar con conductores independientes. Quién puede ser responsable en un caso concreto depende de los hechos y de las pólizas. Por eso ayuda reconstruir qué mostraba la aplicación cuando ocurrió el accidente.
La etapa del viaje puede cambiar el seguro que aplica
Texas regula los seguros que deben tener las empresas de transporte por aplicación, pero los detalles cambian según cada póliza y lo ocurrido. Sin revisar los documentos, no es prudente suponer que un seguro cubre o no cubre su situación.
Con frecuencia se distinguen varios momentos, y la cobertura que puede aplicar a veces varía entre uno y otro:
- La aplicación estaba apagada, caso en el que suele analizarse la póliza personal del conductor.
- El conductor tenía la aplicación abierta y esperaba una solicitud de viaje.
- El conductor ya había aceptado un viaje y iba en camino a recoger al pasajero.
- El pasajero ya estaba en el vehículo y el viaje estaba en curso.
¿Tuvo un accidente en Texas?
Escríbanos o llame. Contesta primero un asistente virtual y después le atiende el equipo.
Qué guardar y qué hacer después del accidente
Si tiene lesiones o síntomas, busque atención médica. Si puede hacerlo con seguridad, conserve sus registros y reúna pruebas; hacerlo cuanto antes suele ayudar a aclarar lo ocurrido.
Si ya regresó a México o todavía no sabe qué documentos tiene, guarde lo que haya: el recibo y las capturas pueden estar en su teléfono o en su correo, y con el tiempo puede ser más difícil encontrarlos.
- Reporte el incidente dentro de la aplicación de Uber o Lyft y, si es posible, pida que se haga un informe policial.
- Guarde el recibo del viaje y tome capturas de pantalla de la aplicación: nombre del conductor, placa, hora, ruta y estado del viaje.
- Tome fotos de los vehículos, del lugar, de sus lesiones y de cualquier daño.
- Anote los datos de los testigos y de los otros conductores.
- Conserve recetas, facturas y notas médicas.
- Antes de dar una declaración grabada o firmar un documento de una aseguradora, entienda de qué se trata.
Pasajero, conductor de otro auto o peatón: qué cambia
Texas usa un sistema de responsabilidad proporcional. En algunos casos, el reparto de responsabilidad entre el conductor de la aplicación, otro conductor u otras personas puede reducir o incluso impedir una compensación (Código de Prácticas Civiles y Remedios de Texas, cap. 33). Por eso importa documentar bien cómo ocurrió todo.
El papel que usted tenía en el accidente influye en qué seguros pueden revisarse:
- Pasajero: la cobertura del conductor y de la empresa según la etapa del viaje y, si lo hubo, la del otro conductor.
- Conductor de otro vehículo: quién tuvo la responsabilidad y la cobertura del vehículo de la aplicación.
- Peatón: la cobertura del conductor y de la empresa según la etapa del viaje.
- Cualquier rol: su propia póliza, como MedPay, PIP o cobertura para conductores sin seguro (UM/UIM), si la tiene.
Plazos y cómo empezar
Muchas demandas por lesiones personales en Texas generalmente deben presentarse dentro de dos años (Código de Prácticas Civiles y Remedios de Texas, sección 16.003), pero existen excepciones, y los avisos a aseguradoras o a la empresa pueden tener plazos distintos. Cada caso es diferente, así que no debe darse por hecho que este plazo es el de su situación.
Para empezar, los asistentes virtuales Diego (por teléfono) y Lola (por WhatsApp) responden primero. No son abogados.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar
¿Qué seguro puede aplicar si tuve un accidente con un vehículo de Uber o Lyft en Texas?
¿Qué debo guardar después de un accidente con Uber o Lyft?
¿Cuál es el plazo general para demandar por un accidente de Uber o Lyft en Texas?
¿Puedo reclamar si ya no vivo en Texas o ahora vivo en México?
Información general, no asesoría legal. Los plazos dependen de cada caso.
Qué casos atendemos
Otros casos que atendemos
Contacto
Cuéntenos qué pasó
Sin compromiso. Contesta primero un asistente virtual; después le atiende el equipo.
- Oficina principal
- 8207 Callaghan Rd, Suite 150
San Antonio, TX 78230 · Ver mapa - 210-934-7107
- Correo
- info@lexdog.com